Question 1

¿Cómo instalar Revie en plantillas 2.0 de Shopify?

Accepted Answer

${youtube}Ver Tutorial

A continuación, encontrarás el paso a paso para agregar los bloques que mostrarán los reviews recibidos por Whatsapp:

${color}[#38db68](STAR WIDGET.) Para mostrar el badge de estrellas en la página de producto.

Ingresa a Canales de Venta / Tienda online
Selecciona el tema y da clic en Personalizar
Da clic en Página de Inicio y selecciona Productos / Producto predeterminado
En el menú de la izquierda, da clic en Agregar Bloque y selecciona el bloque Star Rating
Acomoda el bloque en en lugar de tu preferencia

${color}[#38db68](REVIEWS WIDGET.) Para mostrar el listado de reviews en la página de producto.

Ingresa a Canales de Venta / Tienda online
Selecciona el tema y da clic en Personalizar
Da clic en Página de Inicio y selecciona Productos / Producto predeterminado
En el menú de la izquierda, da clic en Agregar Bloque y selecciona el bloque Reviews Widget
Acomoda el bloque en en lugar de tu preferencia

${color}[#38db68](COLLECTION WIDGET.) Para mostrar el badge de estrellas en listado de colecciones.

Ingresa a Canales de Venta / Tienda online
Selecciona el

Question 2

¿Cómo instalar Revie en plantillas 1.0 de Shopify?

Accepted Answer

1. Ejecutar la instalación de los widgets 1.0 :

Ingresa en Configuración y en la sección 3, oprime el botón "Activar configuración para plantilla 1.0"

2. Para mostrar el badge de estrellas en la página de producto.

En la plantilla de producto (product-template.liquid o similar), insertar el siguiente código antes de price o donde se quiera mostrar:

<div class="product__price"></div>

3. Para mostrar el listado de reviews en la página de producto.

En product.liquid antes de la sección product-recommendations, insertar el siguiente código:

<div class="page-content--product"></div>

4. Para mostrar el badge de estrellas en listado de colecciones.

En la plantilla de colecciones (product-grid.liquid o similar), insertar el código en donde se quiera mostrar:

```html {% if product.metafields.revie.reviewData %}

{{ product.metafields.revie.reviewData.reviewCount }} reseña

Question 3

¿Cómo ofrecer descuentos a cambio de fotos y videos?

Accepted Answer

Ahora puedes ofrecer descuentos a tus clientes, a cambio de incluir fotos y videos en su review por Whatsapp.

Para activarlo, es muy sencillo:

Ingresa a la App de Revie
Haz clic en Configuración
En la Sección 2, activa la opción "Descuento a cambio de review con foto/video"

Selecciona el tipo de descuento, puede ser un Porcentaje o un Monto fijo.

Ingresa el monto del descuento.

¡Listo! a partir de ahora, tus clientes recibirán un mensaje adicional, ofreciendo un cupón de descuento, a cambio de recibir foto o video de su experiencia de compra.

Si el cliente envía el contenido solicitado, el cupón se generará de forma automática y se enviará por Whatsapp a tu cliente.

Question 4

¿Cómo instalar Revie en Tiendanube?

Accepted Answer

Para instalar Revie y empezar a recibir Reviews por Whatsapp en tu tienda online de Tiendanube, sigue los siguientes pasos:

Ingresar a la Tienda de Aplicaciones de Tiendanube y hacer clic en "Instalar aplicación". Vas a poder acceder desde este link 👉Revie - Tienda de Aplicaciones.
Automáticamente se abrirá el Administrador de tu tienda. Hacer clic en "Aceptar y empezar a usar".

En la siguiente página, ingresa tu correo electrónico y una contraseña y da clic en “Crear Usuario”

¡Perfecto! La aplicación de Revie: Reviews por Whatsapp ya va a estar instalada en tu Tiendanube.

A continuación, configura la Aplicación para empezar a recibir reseñas de tus clientes:

En la pantalla de Bienvenida, da clic en “Comenzar”
Selecciona el idioma de la aplicación y en el que se enviarán los mensajes
Selecciona el tiempo que debe transcurrir para enviar la reseña.
Importa pedidos anteriores a la fecha de instalación, para recibir reseñas en minutos

¡Listo! 🙌A continuación, serás redirigido al Dashboard principal de la Aplicación donde empezarán a llegar las reseñas de tus clientes.

Question 5

¿Cómo activar un plan de pago?

Accepted Answer

Para activar uno de los planes de pago de Revie y tener más reviews, widgets y funciones de la App, solo sigue los siguientes pasos:

Ingresa a tu tienda Shopify.
Haz Clic en Apps y selecciona Revie
Dentro de Revie, haz clic en la pestaña Plan.
Selecciona el plan que deseas:

Planes Revie

Por último, confirma el cargo en Shopify.

¡Listo! A partir de este momento, tendrás acceso a más reviews y a todas las nuevas funcionalidades de cada plan como reviews con foto, video y audio.

¿Cómo recibir reviews con foto, video y audio?

Question 6

¿Cómo recibir reviews con fotografía, video y audio?

Accepted Answer

Ahora es posible obtener reviews por medio de Whatsapp con fotografía, video y audio.

Reviews con foto, video y audio

Para empezar a recibir este contenido de tus clientes, sigue estos 3 sencillos pasos:

Ingresa en Shopify → Apps → Revie
Dentro de Revie, selecciona la pestaña Configuración

En la sección Configuraciones Generales, encontraras las siguientes opciones:

  * Solicitar reviews con fotografía
  * Solicitar reviews con fotografía y video
  * Solicitar mensajes audio

Activa las opciones que requieras en tu tienda y empezarás a recibir contenido en estos formatos.

*Nota: Estas opciones están disponibles a partir del plan 200 (por solo $9). Para activar tu plan, sigue estos pasos.

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